Archive for the 'Book' Category

增长黑客主题的英文书单推荐

前天的《增长日报》(growingly.in)提到著名的商业媒体——快公司(Fast Company)出了一本讲 Growth Hacking 的电子书《THE SMALL BUSINESS GUIDE TO GROWTH HACKING》,在 iTunes 和 Kindle Store 提供下载,就是下面这货:

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这本书只在美国区上架,国内没法下载。于是我拿美区账号下载完读过,算是为大家排雷了——不读也罢。里面基本上是最近三年 Fast Company 上提到有关 Growth Hacking 的文章合集,没啥干货,都是些理念性的东西,例如“对小公司而言增长解决一切问题”、“时刻警惕失败的信号”、“善用新科技改善你的营销”这样空泛的话题——恩,基本上就是我在《增长黑客》里尽量避免写的。

上面这本不提也罢。我在写《增长黑客》时倒是把美国亚马逊上相关资料都买了一遍,需要延伸阅读的话,这里是书单——

  • 《Growth Hacker Marketing: A Primer on the Future of PR, Marketing, and Advertising》
  • 《Traction: A startup Guide to Getting Customers》
  • 《Growth Hacking – A How To Guide On Becoming A Growth Hacker》
  • 《Growth Hacking Techniques, Disruptive Technology – How 40 Companies Made It BIG》
  • 《Startup Growth Engine: Case Studies of How Today’s Most Successful Startups Unlock Extraordinary Growth》

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恩,都是美区,大部分是需要付费的。个人比较喜欢《Startup Grwoth Engine》和《Traction》这两本。如果你已经完整读完我的《增长黑客》,那上面那几本书也可以省了,真的。

后来还发现有本《5 Minute Business – Growth Hacking Secrets Revealed》,我还没读过,有朋友已经吃过螃蟹的话给个评价呗?

仍然不满足的朋友,去关注 Medium、湾区日报和增长日报吧。

写了本书叫《增长黑客》

《增长黑客》立体图+腰封

销量和口碑貌似都还不错。

京东:点我,推荐
当当:点我
亚马逊:点我
天猫:点我

豆瓣:点我

电子版部分试读:点我

「看脸约会应用」Tinder的增长黑客探索之路

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在韩剧《来自星星的你》热播之际,曾有网友吐槽:如果将剧中男主角都教授的扮演者替换成葛优,让女主角千颂伊让位给凤姐,这部剧还会有这么多人看吗?在这个“看脸的时代”,“颜值”高低对于人们结识和接受他人的影响力究竟占据多大比重?“以貌取人”究竟靠谱不靠谱?

研究结果恐怕会让人唏嘘。哈佛大学心理学家艾米丽·库格斯迪(Emily Cogsdill)领导的一项研究表明,儿童从3岁起就已经能通过一个人的相貌来判断对方的性格特征,例如个人能力和诚信度,并且不同儿童的判断结果惊人地一致。康纳尔大学的科研人员通过展示32名20多岁的白人照片做试验发现,人们只要看静态照片,就能较为准确地辨别出谁是罪犯,尽管备选照片里的人物全都面容平和。甚至有进化心理学家表示,在不同的社会中,一个地方的病菌和寄生虫越多,那里的人们就越以貌取人,因为在择偶时避开感染过疾病的人是很重要的。

美国的一款社交约会应用Tinder正是顺应了这样的用户心理。它主打“看脸配对”,一上来用户除了看到其他参与用户的照片之外,完全看不到其他的个人详细资料。你唯一要做的就是通过“看脸”来决定对方“是不是你的菜”。如果对方给你的第一印象良好,有与其结识的兴趣,可以将照片向右滑动,代表你“喜欢(like)”;如果对方给你印象平平甚至令人作呕,则可以向左滑动,让其“消失(nope)”。一旦双方互相标记为“喜欢”,就可以彼此发起会话,并查看对方进一步的信息,逐步建立其更深入的互动往来。用户越常用Tinder,获得潜在约会机会的可能性越大。

在美国传统约会网站Match和OkCupid大行其道的形势下,Tinder仍然成功崛起于移动端,在推出两个月内就推荐匹配了超过100万对用户,获得了3500万次喜欢与否的评价,维持着65%的日活跃度。截止2014年底,Tinder上5000万用户平均每天使用约90分钟,产生10亿次照片展示和1400万次配对,成为了名符其实的“外貌协会”首选应用。

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职场社交巨头 LinkedIn 的用户激活秘诀

// 本文是我正在编写中的新书的章节段落试读。如果您在读后对该主题感兴趣,欢迎关注作者的微博:@XDash 、微信:ifanbing 、网站:http://www.fanbing.net。未经许可不得转载。继续收案例中,欢迎自荐和推荐。

LinkedIn(领英)是国际知名的职场社交服务,正式上线于 2003 年。它致力于为职场活动提供更方便的交流社区的理念,让不少具有前瞻性的公司职员、媒体人和猎头看到了它的潜力,成为了早期的种子用户。遗憾的是,起初竟有高达 50% 的注册用户是沉默用户,网站的用户量和活跃度增长一度止步不前。CEO 杰夫·韦勒(Jeff Weiner)深知用户的数量与结成的关系网络深度直接决定了其价值的大小。为此,他带领团队进行了一连串 Growth Hacking 的试验,旨在提高每一个用户的潜在联系人数量,从而增强社区黏性,提高用户活跃度和用户增长速度。

他们首先调研了新注册用户愿意邀请的朋友数量,经过反复试验,最终确定了“4”这一魔法数字。当新注册用户到达“邀请好友”页面时,如果系统默认建议用户邀请的朋友数量少于 4 人,则他们很可能会轻易地忽略这一步骤;如果多于 4 人,则可能会让用户感到焦虑和麻烦;而不偏不倚刚好 4 人,能实现最大程度的邀请转化率。

LinkedIn 早期的邀请方式是向用户的好友发送邮件。最早的邮件文案客套生硬,毫无吸引力。直到他们将文案优化为——“我在浏览人脉网络时看到了你。让我们互加为好友吧,我将很乐意满足你的请求,并提供后续可能的帮助。这将有助于我们组建更强大的人脉网络。”这一简洁有力的叙述,阐明了邀请信发出的原因、希望对方做的事情,特别是给对方带来的潜在价值。这些努力带来了数量可观(但增长缓慢的)病毒传播。

遗憾的是 LinkedIn 也发现,在通过邮件邀请带来的用户里,仅有不到 25% 的人会继续主动添加更多联系人,大部分人注册进来之后只原封不动地保持着与他们各自邀请者的好友关系,很难再增加新的联系人。

如何才能方便高效地让用户不断更新自己的联系人列表,从而持续保证平台上的活跃度呢?他们发起了新的尝试——允许用户导入自己邮箱通讯录里的联系人(这一策略在今天看来再平常不过,但在 2004 年却是一项创新之举)。

当时通过输入第三方在线邮箱服务的账号密码来导入联系人有一定的难度,用户并没有这样的操作习惯,而且实际上可导入的联系人也并不多。为了解决这一问题, LinkedIn 专门开发了适用于本地邮件收发软件 Outlook 的插件,用户下载安装后,将可帮助他们自动导入存储在本地的通讯录联系人。这一举动促使 7% 的新用户上传了他们的通讯录,也让邀请朋友加入的比率骤升了 30%。

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为什么你需要一枚Growth Hacker?

夜阑人静,万家灯火。此刻此时,办公室内静谧得如同时间被暂停,而你依旧聚精会神地埋首电脑前,任指尖在沾满油渍的茶轴键盘间哒哒地轻快敲击,疲倦而兴奋的脸颊被显示器的光线照亮。手边的 Magic Mouse 旁是你刚刚趁编译代码时泡上的一碗热气腾腾的老坛酸菜面,但此刻的你显然无暇顾及。不知过了多久,突然,你停止敲击,揉了揉眼望向远方,旋即深吸一口气,屏息凝视屏幕。好家伙,这一回,该死的IDE终于没有再报出任何异常,数据加载完毕,程序运行成功,一切都是如此完美!

于是,你畅想着自己终于挥别自创业以来经历的无数个没日没夜的加班苦熬,产品提交上线,用户蜂拥而至,各大科技媒体为你辟出头条、微博转爆,投资人电话不断扰得你应接不暇。你成功融资,扩大公司规模,招徕各路英才,在市场渠道不惜血本地烧钱推广,继续引发用户量的几何级暴涨,甚至连行业巨头公司都为之震动,一度不得不在自己的产品里封杀你。你的营收图表线连续拉出几道气势恢宏的阳线,用户付费趋之若鹜,前来拜访取经的团队进门第一句话无不惊呼你的办公环境堪称土豪。你邀请一线国际女星出席你的发布会,参演你的微电影。你开始铺天盖地地在线下刷存在感,地铁、广场、邮轮上无不是你引以为傲的logo。你的公关团队将你打造成电视广告里的高帅富励志偶像,还顺便跟网络红人美少女传出绯闻。终于,你递交了上市招股说明文件,在海内外一票分析师对你的业绩指指戳戳津津乐道中,站在了纳斯达克的顶点,敲响了开市的钟。身旁所有西装革履的同僚们鼓掌欢呼,而此时此刻,你的脑海则一片空白,只是凝视着大屏幕——就像当年凝视显示器那样。报价终端上不断跳动着最新撮合的交易,股票价格相对发行价一路飙高,这一切震惊了整个华尔街。而你终于淡定地掏出手机,给远在国内的运营总监打了个电话:“喂,Joey,从明天起给公司所有员工换发新的名片。嗯,对,记得上面要印我们的股票代码——NIUB。”

以上场景绝不是个人意淫,相信想必很多初创公司的创业者们都梦想有朝一日能通过创业实现理想、改变命运、走上人生巅峰。

但事实是,据一项数据统计,当前我国新开办公司在三年后还正常营业的,只剩下1%,再过三年则仅剩下了0.2%。全国大学生创业成功的平均水平不到2%,不足美国的十分之一。业界每一天都不断涌现出最光鲜亮丽的成功楷模,却任凭那些折戟沉沙的失败者被雨打风吹去,不留下一片云彩(或许只留下搜索引擎里零星几条曾被报道过的网页快照)。即便在已公开上市的企业中,也大约有90%无法维持多年成长,或是一直创造高于市场平均水平的股东价值。

除去资金断链、团队不合、意外变故等人为或不可抗力因素外,很多产品在面世阶段或是推广初期便宣告夭折。过多的负面反馈或是过慢的增长速度让人垂头丧气,对当初曾经坚定不移看准的产品方向产生怀疑,然而又苦于局面迟迟无法打开,不知道在摸索出光明的未来之前,这黑暗前传还要上演多久……

加上作坊团队的群雄并起、垄断巨头的凶狠打压、资本市场的冷眼旁观、市场渠道的水涨船高,这年头,小团队里能以极低成本推广一款产品/网站/应用,已可封神。

这或许才是绝大多数创业公司正在每日经历的体验。

于是就有了Growth Hacker,这一肇始于硅谷湾区的新兴职位,也正是我正在写的这本书的主题。

这两天我在 PingWest 试探性地放出了《Airbnb 是如何通过 Growth Hack 手段成长起来的》一文,就像是拿出了两个原子核试探性地做了下裂变实验,已然释放出了超乎预期的能量。这让我更加期待原子弹的诞生。因为看了太多写营销的书,要么通篇理论毫无实践指导意义,堪比大学教材,要么翻来覆去只讲一个概念,所以我对自己这本书的构想是:20%的基础知识(照顾新入行和行业外的朋友)+80%的干货(实战案例、源代码)。

鉴于 Growth Hacker 概念在国际上也是很新鲜的事物,国内网络资料更少,于是查阅和整理工作占了我日常写作的大半时间。过程可谓痛苦艰难,但付出总归值得。

在整个写作过程中,也获得了国内许多一流团队的支持,贡献出了大量精彩的案例。这里暂且按下不表,待放出来之日会让你们惊艳。

目前写作还在进行中,关注这本书的朋友,可以添加我个人微信:ifanbing、关注微博@XDash,特别是关注本书的公众平台ID:growthhackerbook。我会经常放出写作进展、章节试读和其他一些相关从业者可能感兴趣的推荐阅读内容。

さあ、感谢支持。